美国著名社会心理学家约瑟夫﹒勒夫特和哈利﹒莫厄姆两人共同创立了“约-哈利之窗”理论，有人又把它称为“人际之窗”理论，他们认为，在心理上，每个人都存在着这样四个区域：

开放区域：这是自自己了解、别人也了解的区域，比如说外貌、性别等外在特征以及自己愿意让别人知道的有关自己的信息。

秘密区域：这是个人不愿让人知晓的隐私部分，如日记、心事等。国外对于女性的年龄、他人的工资等也属个人的秘密区域，不要随意去打听。

盲点区域：这是别人已经知道，自己却未意识到的部分，就像人家在我们背上贴了一张纸条，我们自己却蒙在鼓里，依旧我行我素。盲点区域主要是我们对于自己缺点的认识。

未知区域：这是自己和人家都不知道区域，主要是对内在潜力方面的认识。

约瑟夫和哈利认为，人际交往的成败，沟通水平的高低，主要取决于个人自我袒露的程度。因此人人际交往训练的一个重要目标就是尽可能扩展自己的开放领域，同时尽量缩小秘密区域和盲点区域的范围。这样，要想获得好人缘，就不是件困难的事了。

要缩小秘密区域的范围，关键是要学会自我袒露（又称为自我开示）。人际交往是一个互动的过程，往往会有镜子似的反映，即你如何对人，人家也会如何对你。如果你想了解别人，首先就应开放自己，让别人先对自己有个了解，这样别人才会有相应的开放。有的人认为：“见人只说三分话，不可全抛一片心。”不愿甚至不敢显示自己的内心世界，尤其是自己软弱的一面。这种人总是小心翼翼地把自包裹得很紧，和人交谈时，只会谈一些天气、新闻等不痛不痒的话题，一触到有关自己的就马上转开话题。久而久之人家就觉得话不投机，不愿和这种人多交往，自己却还在埋怨别人不热情，殊不知这是因为自己不够坦诚造成的。

所以，我们可以适度地有选择地向人敞开自己的心扉，将自己的一些内心想法与人共享，尽管有时可能会触到自己的痛处，可能会让他人看到自己不够坚强的一面，但人们会因为接触到的是一个真实的有感情的你而更愿意与你交往。