校本研修的第二天,我校有幸邀请上海航空股份有限公司乘务长、全国“五一”劳动模范奖章的获得者吴尔愉。
作为“客舱守护者”,吴老师具有强烈的敬业精神,她把客舱当作图书馆,用真心去读懂每一位旅客,在工作中奉献爱心,在服务中收获了幸福感。
吴老师在不到九十分钟的演讲中,将自己的工作经历、人生感悟娓娓道来。全校教师静静聆听吴尔愉的事迹,感受到她高度的责任感、处理突发事件的机智和发自内心的微笑。从中,我们感悟到:学会微笑 让自己更快乐,关注细节 让自己更完美,善于总结 让自己有所积累,换位思考 让自己善解人意,懂得感恩 让自己心态平和……这些宝贵的经验和人生的真谛也让我们再一次读懂自己的工作,读懂自己的学生,在工作中收获幸福!