上海格致初级中学由厡市六中学、红光中学、六十七中学合并而成，因此，学校的退休教工群体堪称一个大家庭。

目前，全校离退休人员共338人。其中，离休干部3人，男性117人、女性221人；九十岁以上21人（最大年龄98周岁），80岁以上109人，75周岁以上占总人数46％；大病25人、重病（指中风或基本生活不能自理）5人、植物人1人、住养老院9人（男4人、女5人）；独居老人达28人（男12人、女16人）、单身5人（男4人、女1人，其中有3人80周岁以上）。

面对数百之众，如何去为老服务？如何去建好这个家？对此，学校退管会多年来一直用“心”去做好相关的工作。

一、真心对待每一位退休教工

既然全体教职工组成了一个大家庭，那么，作为家庭的管理机构——退管会，其管理人员就应该以真诚之心去对待每一位家庭成员。下面，就从以下三个层面谈谈具体的做法。

全面熟悉退休教工，这是真心的首要体现。三百多人，又来自三所学校，要做到熟悉每一位退休教师，确实不是一件易事。但心中装有全体退休教师的退管会，还是尽全力去做好这件事。经过多年努力，对退休人员的熟悉现已达到90％以上的程度。其中，包括全体退休人员的年龄结构、特殊群体及大部分退休教师的家庭情况。如今，退管会接到退休教师打来的电话，基本能做到闻声辨人，知道对方的姓名、来自哪所学校、家庭大致的地点。并且，彼此还能像熟人那样聊上几句知心的话语。

广泛接触退休教工，这是真心的具体行为。在日常的退管工作中，退管人员经常用自己的脚步来走进老人们的心。例如，退休教师家中出现突发情况或患病住院，退管会闻讯后，便会尽快前往家中或医院进行慰问或探望。对于80岁及以上高龄的退休人员以及大病、孤老等特殊退休群体，退管会则按规定计划有序进行家访，其中包括“冬送温暖，夏送清凉”的上门慰问。在家访过程中，除了真诚的话语、贴心的慰问，有时还为老人拍照留影，让老人深感温暖。

真诚对待较为特殊的个体，这是真心的一种流露。在退休群体中，难免会有一些脾气性格稍异于常人或对事物抱有一些偏见而耿耿于怀的较为特殊人员。对此，退管会从不因对方“难弄”而另眼相看或加以回避，依然以一颗真心去坦诚相待。例如，有位高龄退休教师因健康原因，多年来无法参加退管会组织的各项活动。久而久之，这位老同志便产生了一些想法，认为学校把她忘记了，没能享受到自己应有的福利。得知其想法后，退管会便以“理解老人”的宽容之心，多次走访，帮她打开心结，帮她解决一些实际问题。当她未能出席学校为八十周岁退休教师举办的祝寿活动时，退管会的管理人员又破例上门慰问和祝寿，并为她拍了一张照片。对此，这位老同志深为感动，连声道谢。

二、用心做好退管工作

退管工作，看似琐碎和平淡，但要让退休教师都能感到满意，就必须要用心去做。

对于退管工作计划，退管会多年来一直坚持“按照区退管工作要求，结合学校实际”的原则，用心制订和落实好学校退管工作计划。对于区退管会组织的各项活动：块组活动、文体活动、竞赛活动以及七十岁退休教师的“三看”活动，学校退管会都用心去做好相关的组织工作，确保各项活动不缺席。除此之外，以下三项退管工作也充分体现出“用心”二字。

一是《晓明桑榆》这一格致初级中学退管校刊的出台。为了让闲居在家的退休教职工能了解一些区校退管工作的信息、学校蒸蒸日上的办学情况、学校各块组活动的动向、退休教师对退休生活的想法和做法、相关的健康知识等“窗外之事”，在校长的提议和相关退休教师的支持下，2012年12月，学校第一期《晓明桑榆》与每一位退休教师见了面。自此，半年一期的《晓明桑榆》持续出版。今年6月，第十期《晓明桑榆》又将出版这到每一位退休教师手中。《晓明桑榆》这份属于学校退休教师、又让大家产生亲切感的退休校刊，凝聚了不少人员的心血。学校能够坚持五年，足以表明学校退管工作的“用心”。

二是八十岁退休教师祝寿活动的开展。八十，这是人生值得祝贺的年龄。因此，为八十岁退休教师祝寿，已成为学校退管会的一项传统工作。以往的祝寿活动，都在全校退休教师迎新聚餐之时同步进行。2013年开始，学校便请八十寿星来校单独庆祝生日。祝寿辰，品蛋糕，吃寿面，留寿影……那温馨、热闹、难忘的祝寿活动，让与会的老寿星高兴、激动和感激。在此，不妨听几句其中一位寿星吐露的心扉：屏幕上大大的“寿”字，桌面上甜甜的生日蛋糕，让我倍感亲切；校长祝词中称老同志是学校的宝贵财富，让我倍感自豪。正是学校退管会用心去服务退休教师，所以80岁的祝寿活动得到退休教师的一致好评。

三是加强退休教师块组活动的建设。块组活动是格致初级中学为离退休教职工搭建的沟通、交流的平台，多年来，这一传统的活动方式得到了大家的认可。但退休教师高龄化的态势直接影响到块组活动的正常开展，为此，学校退管会对目前块组的人员情况进行了全面的梳理，并作出缩减块组的设想。征求全体块组长意见后，最终将30多个块组重组为27个块组。另外，遵从少数年事已高或身体不适的退休人员不再担任块组长的意愿，针对一些块组确实需要更换组长的实际，又对块组长作了微调。

三、细心处理退休教师的日常事务

虽说退休教师的事务比较平淡，却不能出现任何差错。因此，学校退管人员在处理日常事务的过程中，始终做到“细心”二字。下面，就简单举两个例子来作一说明。

退休教师年龄的不断增长，带来健康的每况愈下。因此，退休教师的大病补贴、医保互助保障等问题便时时出现。另外，学校退管会对70周岁、80周岁、90周岁及90周岁以上的退休教师都会给予一份祝寿金。对于上述两类退休教师，学校退管会都及时以表格的形式加以登记，生怕出现纰漏而产生无法弥补的后果。正是这份细心，多年来才从未出现过一点差错。又比如退休教师一年两次的“亲近大自然”活动，退管会的各项组织工作都做得十分仔细。先是在听取相关人员意见的基础上，慎重考虑活动的内容、地点和时间。得到学校领导认可后，便与旅行社签订合同。而后，发书面通知给每位退休教工，并要求在规定时间内以电话方式回复是否参加活动。同时，要求75周岁以上高龄的群体前来参加活动时，要带上家属签字“同意”的回执。活动中，每辆包车上都有指定人员全程负责。活动结束返回学校后，各包车上的负责人及时将情况告知退管人员。正是细心把握住活动的各个环节，因此，每一次活动都进行得十分顺利。

多年来，学校退管工作的真心、用心、细心，将格致初级中学这个退休大家庭每个成员的心紧紧连在一起，建成一个温馨的退休教工之家。